Sobat SBKI Alhamdulillah, program terakhir dari tiga program yang dicanangkan oleh PT Mitratel untuk para karyawannya bisa kami laksanakan yaitu training service excellent, training yang dilaksanakan selama 2 hari dan diikuti oleh 5 peserta berlangsung di tanggal 24 dan 25 Maret 2022, dipandu oleh trainer Ibu Ria yang memang sudah banyak berkecimpung dan memberikan training tersebut di beberapa perusahaan besar.
Para peserta yang 5 orang tersebut yang terdiri dari resepsionis dan juga messenger diberikan dasar-dasar ilmu tentang servis yang baik yang memuaskan bagi Siapa saja yang membutuhkan pelayanan baik itu sebagai tamu maupun sebagai karyawan di PT mitratel.
Selain pemaparan berupa materi juga untuk memperkuat dan meningkatkan kemampuan para peserta maka dilakukan role play, dengan tujuan untuk mempraktekkan apa yang sudah diberikan.
Training service excellent ini memang sangat dibutuhkan bagi perusahaan dalam rangka memberikan pelayanan.
Selamat kami ucapkan kepada para peserta training Semoga dengan materi yang disampaikan oleh trainer yang memang sangat bagus pemaparannya ini bisa menambah pemahaman kepada para peserta untuk memberikan pelayanan yang lebih baik
Salam SBKI– Make all happy